拉卡拉POS机,拉卡拉刷卡机

pos机刷卡常见问题及解决方案

作者: 考拉付pos机 浏览:238 发表时间:2021-10-18
  pos机刷卡常见问题及解决方案
  1.POS机刷卡没有反应
  原因:刷卡方式不对或者银行卡磁条损坏。
  解决方法:
  (1)可先用其它的卡刷看有无反应,若其它卡刷卡有反应则是卡片的问题,建议持卡人可拨打银行电话进行查询或者更换卡片。
  (2)若是多张卡刷卡都无反应,先检查POS是否处于死机状态。若是死机可重新启动机器
  (3)检查POS按键状态是否正常,是否存在按钮被卡的情况。
  (4)注意清洁POS机刷卡磁道,提高灵敏度。
  2.POS显示读卡错误或无效卡号
  原因:银行卡磁条损坏或者银行卡本身出现问题;POS机周围有强磁场的干扰。
  解决办法:可电话联系发卡行询问情况,或者直接去银行更换卡片;撤走干扰物。
  3.POS机提示POWERERROR或者POWERLOW
  POWERERROR的意思是电源故障,POWERLOW的意思是电量不足。
  原因:电池没安装好;电池电量不足;
  解决办法:检查电池安装是否到位;将POS充电后再使用;重启几次无效建议联系厂家,申请报修。
  4.开机后屏幕无显示
  原因:POS机显示屏幕损坏;机器本身没有电量。
  解决办法:更换POS机;连接电源充电后再使用。
  5.POS机显示无法连接到网络
  原因:现在正在使用的网络不通畅;pos出现故障。
  解决办法:等网路恢复正常在重启POS机进行尝试;联系工作人员报修或者换机。

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